Trong bài viết hôm nay Thế Giới Thiết Bị Gia Dụng xin hướng dẫn đến quý khách hàng đang sử dụng công tắc điều khiển từ xa sonoff (hoặc dùng ổ cắm điều khiển wifi ATA-MINI01 và công tắc thông minh bằng điện thoại AT-MINI) không dùng được, hoặc đang sử dụng và nâng cấp phần mềm thị bị lỗi.
Lỗi phát sinh không sử dụng được, quý khách hàng tải mới phần mềm bản 3.6.1 thì bị lỗi màn hình trắng, đứng máy không thể hoạt động được.
Sau khi trao đổi với nhà cung cấp, họ thông báo với chúng tôi rằng họ đang khắc phục, trong quá trình nâng cấp nhiều tính năng và bảo mật thì xuất hiện lỗi.Chính vì thế mong quý khách hàng thông cảm vui lòng chờ đợi thêm phần mềm đang khắc phục sớm nhất có thể.
Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Gỡ bỏ phiên bản eWelink hiện tại trên máy.
Gỡ bỏ phần mềm eWelink bị lỗi |
Bước 2: Tải về phiên bản eWelink cũ 2.3.1.
Lưu ý, nên tải từ các nguồn đáng tin cậy hoặc quét trực tiếp từ mã QR trên vỏ hộp thiết bị SONOFF.
Link tải về từ Google Drive:
Tải về file APK eWelink phiên bản cũ |
Bước 3: Cài đặt File APK vừa tải về.
Cài đặt eWelink từ file APK |
Lưu ý: Cần cấp quyền “chạy ứng dựng từ nguồn ngoài” cho điện thoại, nếu yêu cầu.
Cài đặt bảo mật |
Bước 4: Sử dụng phần mềm eWelink như bình thường, không nâng cấp khi được hỏi.
Không nâp cấp eWelink lên phiên bản mới để tránh bị lỗi |
Để mua sản phẩm chính hãng ATA Việt Nam giúp điều khiển bật tắt thông minh hoàn toàn từ xa bằng điện thoại wifi xin vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua tổng đài hỗ trợ hướng dẫn cách sửa lỗi ewelink không hoạt động trên androi màn hình trắng và đặt hàng.Hotline: 0964.486.569